2009年12月10日，在“2009中国汽车服务金扳手奖、金手指奖评选”颁奖典礼当天，由中国市场学会、搜狐网汽车事业部、《汽车与驾驶维修》杂志联合主办的“2009中国汽车服务营销峰会”在北京马哥波罗酒店隆重举行。国内汽车服务领域的专家、以及一线汽车企业主管售后服务的副总经理或售后服务部部长齐聚一堂，共同总结2009年汽车服务领域的成果、展望2010年新格局。
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本届峰会的以“汇聚产业智慧 共赢服务价值”为主题，邀请多位业内智囊在峰会上激情演讲，并邀请了多家整车生产企业、零部件生产企业领导到场，与现场嘉宾及广大读者、网友朋友分享他们对汽车售后服务的经验和体会。
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在本届峰会上，主办方还宣布成立了“中国市场学会汽车服务营销专家委员会”，这个委员会将成为中国汽车服务能力提升、服务营销思想创新、服务品牌价值评价的智囊。该委员会根据专家提名和资格评审，向参与本次峰会的服务营销专家颁发首届专家委员证书。
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