受访人：马勒贸易（上海）有限公司市场经理 李书亮先生
问：本次展会，马勒主要展出了哪些产品，其中最值得关注的产品有哪些，有哪些突出的性能和特点？
答：除了一直以来引以为傲的产品之外，今年展台上还有来自多个产品线的新产品，譬如滤清系统中的机油、变速箱油、油雾分离器、气门室盖，热管理中的暖风水阀、防冻液，机电一体化中的电池，以及新能源解决方案中的智能化设备E-HEALTH Charge。这些都与当下的市场趋势高度契合，产品种类的丰富度与市场需求的满意度是我们对客户的承诺。
此外，全新的BEV展车整合了马勒产品在系统解决方案上的实力，展示了马勒现有和正在开发的未来出行解决方案。
气门室盖
E-HEALTH Charge
问：马勒在中国汽车售后市场新增了一些产品线，包括机油、蓄电池、防冻液等，这是基于什么考虑？
防冻液
蓄电池
答：马勒是一家拥有深厚历史和创新精神的百年企业，始终致力于为更环保、更高效的出行提供开创性的解决方案。马勒现有的产品已经有较高的市场占有率，而我们依旧时刻保持对市场发展动向的把握和对客户特殊需求的关注，持续扩充不同的产品线。这样一来，马勒的产品覆盖范围可以满足经销商和修理厂不断增长的需求，客户可以获得来自马勒统一渠道的采购机会。另一方面，我们也可以凭借丰富的产品系列，保证在汽车售后市场的领先地位和竞争优势。
对中国汽车售后市场的深入理解、持续的创新精神和对客户需求的高度关注，这三个思路衍生出了整体的产品开发策略。
问：滤清器是马勒产品线的重要组成部分，市场上滤清器产品品牌众多，质量良莠不齐，马勒产品具有哪些优势？
答：马勒滤清器在汽车行业内一直以来都有很好的口碑。我们为许多大型汽车和发动机制造商提供滤清器产品，而马勒售后市场销售的滤清器也同样具备优秀的原厂品质。
滤清器
马勒滤清器产品采用高质量的滤材原料和先进的制造技术，能够有效地过滤掉汽车中的杂质和污染物，保护车内环境和发动机的正常运行。我们严格把控质量，确保产品稳定且可靠，还可以兼顾出色的过滤效果和长久的使用寿命。此外，丰富的产品线涵盖了多种类型的滤清器，车型覆盖范围也十分广泛，可以满足不同车型、不同应用场景下的需求。我们还为客户提供相关的产品培训支持，帮助修理厂了解产品的特性、优点及安装注意事项，提升客户满意度。
问：新能源汽车发展迅速，这为马勒在汽车售后市场的发展带来了哪些机会和挑战，本次参展的展品中，是否有适合新能源汽车的产品？
答：随着新能源汽车的迅速普及，市场规模的不断扩大，相关的售后维修和保养需求在未来也会不断增加，这也为马勒在汽车售后市场的发展带来了机会。与此同时，新能源汽车的售后服务模式与传统汽车有所不同，市场竞争也十分激烈，对于品牌创新能力与产品竞争力也是一重考验。凭借马勒在售前业务的综合实力，售后有信心提供符合市场需求的产品与解决方案。
本次展会可以看到全新亮相的BEV展车，结合了马勒现有和正在开发的未来出行解决方案，涵盖了多条产品线。譬如：热管理方面，浸入式冷却系统可适用于大功率充电，支持6C充电在7分钟内把电量从10%充到80%。而电子冷却板采用真空钎焊工艺，通过粘合或者螺栓将电子部件和热接触面材料进行组装，相比于传统的铜冷却器成本大约降低50%，减重大约60%。
BEV展车
浸入式冷却系统
在机电一体化领域，电动压缩机作为电动车热管理的关键部件，除为车厢制冷外，还能帮助电动车实现安全的快速充电。马勒的800伏电动压缩机应用范围广，制冷能力强，模块化的设计满足客户不同类型电动车辆的需求。值得一提的是，此项技术还曾荣获过国内杰出大奖“金辑奖•十大创新技术”。除了这款800伏电动压缩机外，马勒另一款无磁电机也被德国设计委员会授予“德国创新奖”。 它具有无需稀土，效率高，应用广的特点，深受客户青睐。
问：近几年，中国汽车售后市场发生了哪些变化，您对汽车售后市场未来的发展方向有哪些看法和思考？
答：近年来中国汽车保有量的迅猛增长带动了汽车售后服务需求的不断扩展。相比过去汽车售后服务主要集中在维修保养方面，现在，随着消费者对汽车服务需求的多样化，汽车售后服务逐渐演变成了提供综合的服务解决方案，且修理厂的服务逐渐走向移动化、智能化。为消费者提供这样一站式的解决方案是来自修理厂的真正需求。
基于此，未来汽车零部件供应商的核心竞争力之一正是满足前面所说的需求，优化产品性能、提升产品质量、完善供应链流程、创造其他增值服务，在每个服务阶段都可以达到甚至超越客户的要求。另一方面，关注新能源发展、追求技术创新仍然是行业发展最重要的动力之一。在中国整个汽车行业都在推动新能源汽车（NEV）的技术进步，基于消费者的多样化需求和注重消费者体验的技术创新，新能源汽车旨在节能减排，帮助国家实现碳达峰和碳中和目标，这是目前中国新能源汽车发展不可或缺的要素。
在市场发展面前，马勒也会继续密切关注市场需求、紧跟市场步伐，主动迎接市场变化带来的挑战，及时合理制定商业策略和产品开发计划。
