小鹏汽车成为首家提供在线续保服务的车企

2020-04-01 9:19:42 产业动态 0 FavoriteLoading收藏

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日前,小鹏汽车推出了“在线续保”功能,车主通过手机上的小鹏汽车APP或车载大屏在线操作,就能完成车险续保。据悉,小鹏汽车这一业务,成为首家通过APP办理续保的主机厂。

以“可续保时间”(可续保时间受各地监管要求不同)为标准,车载大屏会推送提醒,点击续保提醒消息,就可以直接进入保险机构续保界面。除了车载大屏外,手机上的小鹏汽车APP也会向车主推送续保提醒消息。车主如果收到上述提醒,即可开启“在线续保”。

通过两种方式进入续保界面后,用户就可以根据系统提示的步骤在保险机构界面选择合适的险种并填写个人信息后,扫码支付保费即可。成功续保后,用户会收到保险公司发送的保单号等续保信息。在操作过程中如遇到任何疑问,都可以拨打小鹏汽车的400客服热线详询。

目前,通过车载大屏及小鹏汽车APP已经可以实现在线续保、一键理赔等保险服务。

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